Contactez-nous

Vous avez des questions en parcourant notre catalogue ? Envoyez-nous un message ou appelez-nous — nous serons ravis de vous aider. Nous sommes entièrement à votre disposition pour du conseil, des informations ou un support après-vente. Vous pouvez utiliser notre formulaire de contact, nous envoyer un e-mail ou nous appeler directement. Notre service client est disponible en polonais, anglais et tchèque.

info@veryniceguitars.com
+48 502 789 990

FAQ

Expédiez-vous des guitares ?

Oui. Nous avons une grande expérience dans la préparation d’expéditions sécurisées afin que les instruments arrivent en parfait état. Chaque guitare est protégée par plusieurs couches de papier bulle et de matériaux de calage, puis placée dans un carton renforcé. Toutes les expéditions sont entièrement assurées. Nous collaborons avec des transporteurs fiables tels que FedEx, DPD, DHL, UPS et GLS. Si vous avez une préférence pour un transporteur, faites-le-nous savoir et nous vérifierons sa disponibilité pour votre adresse et votre colis.

Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous expédions dans presque tous les pays du monde. Si vous lisez ceci, il y a de fortes chances que nous puissions livrer votre guitare directement chez vous.

Acceptez-vous les retours ?

Oui. Conformément à la législation de l’Union européenne, les clients disposent d’un droit de rétractation de 14 jours pour les achats en ligne. De plus, tous les instruments neufs bénéficient d’une garantie constructeur de un à deux ans selon la marque.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les virements bancaires, les paiements par carte et PayPal. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée.

Proposez-vous des paiements en plusieurs fois ?

Non, nous ne proposons pas encore ce service. En revanche, nos prix sont négociables et nous acceptons les reprises. N’hésitez pas à nous faire une offre — nous ferons de notre mieux pour vous aider à obtenir votre instrument idéal.

Visitez notre showroom!

Bien que nous expédiions des guitares dans le monde entier, rien ne remplace l’essai en personne. Venez visiter notre showroom entièrement équipé au 29/7 rue Szybka à Cracovie pour tester notre stock, essayer les instruments dans un environnement acoustiquement traité et bénéficier des conseils de notre équipe.

Szybka 29/7, 31-831,
Cracovie, Pologne, UE
Lun-Ven: 10:00-20:00
Sam: 10:00-18:00
Dim: 10:00-18:00
Visitez notre showroom à Cracovie!

Informations sur l'entreprise

Nom: Wojciech Jarosz Orzechsoft
Adresse: Artura Grottgera 2, 25-441 Kielce, Pologne
N° TVA UE: PL9591930556
E-mail: info@veryniceguitars.com
Téléphone: +48 502 789 990