Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 12 luglio 2026

1. Chi siamo

Questo sito web (veryniceguitars.com) è gestito da:

Ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR), operiamo in qualità di Titolare del trattamento per i dati personali forniti dagli utenti.

2. Introduzione

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando visiti il nostro sito web, effettui un acquisto o comunichi con noi.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta. In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo aggiornando la data all'inizio di questa pagina e, ove opportuno, inserendo un avviso evidente sul nostro sito web o inviandoti direttamente un'e-mail.

3. Quali dati raccogliamo e perché li trattiamo

Il nostro obiettivo è ridurre al minimo la raccolta dei dati, limitandoci a quanto strettamente necessario per offrirti un'esperienza di alta qualità. Trattiamo i tuoi dati in base a specifiche basi giuridiche previste dal GDPR:

• Dati relativi all'ordine e all'identità: Nome, cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail e numero di telefono.
  Base giuridica: Esecuzione di un contratto (Articolo 6(1)(b) del GDPR) per elaborare, spedire e gestire le comunicazioni relative al tuo ordine, e Obbligo legale (Articolo 6(1)(c) del GDPR) per adempiere alle normative fiscali e contabili polacche.
• Dati di comunicazione: Informazioni fornite quando utilizzi la nostra chat online, le bacheche dei messaggi o i canali di contatto diretto.
  Base giuridica: Legittimo interesse (Articolo 6(1)(f) del GDPR) per rispondere in modo efficiente alle tue richieste e fornire un servizio di assistenza clienti di qualità.
• Dati tecnici e di utilizzo (Dati derivati): Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, orari di accesso e pagine visualizzate immediatamente prima e dopo l'accesso al Sito.
  Base giuridica: Legittimo interesse (Articolo 6(1)(f) del GDPR) per mantenere la sicurezza del sito, correggere errori e ottimizzare le prestazioni del sito web, oppure il Consenso (Articolo 6(1)(a) del GDPR) qualora vengano impiegati cookie di tracciamento e marketing.

4. Cookie

Un cookie è un piccolo file di testo che viene scaricato sul tuo dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo cookie funzionali (necessari per il funzionamento del carrello e del pagamento), cookie di prestazione e cookie analitici.

• Cookie necessari: Sono essenziali per il corretto funzionamento del sito web e vengono caricati automaticamente.
• Cookie non essenziali: I cookie di tracciamento, prestazione o marketing vengono attivati solo se fornisci il tuo consenso esplicito e informato tramite il nostro banner dei cookie.

Puoi gestire, limitare o disattivare i cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser, anche se ciò potrebbe impedire il corretto funzionamento di alcune caratteristiche del sito. Per informazioni dettagliate, visita il sito allaboutcookies.org.

5. Contenuti incorporati da altri siti web

Le pagine di questo sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, widget di social media). I contenuti incorporati da altri siti web si comportano esattamente nello stesso modo in cui si comporterebbero se il visitatore avesse visitato direttamente il sito web esterno. Questi siti terzi possono raccogliere dati su di te in modo indipendente, utilizzare cookie, integrare ulteriori tracciamenti di terze parti e monitorare la tua interazione con tali contenuti incorporati.

6. Con chi condividiamo i tuoi dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Condividiamo i tuoi dati esclusivamente con fornitori di servizi terzi di fiducia, essenziali per lo svolgimento delle nostre attività commerciali:

• Codarius Sp. z o.o.: Il fornitore della nostra piattaforma e-commerce, che ospita l'infrastruttura del nostro negozio online.
• SalSoft Sp. z o.o.: Il nostro studio di consulenza contabile e fiscale certificato in Polonia, che gestisce la contabilità.
• Google LLC: Per l'utilizzo del servizio Google Analytics, volto a comprendere i flussi di traffico sul sito.
• Servizi di spedizione e corrieri: Partner logistici indipendenti utilizzati per la consegna fisica dei tuoi acquisti.

Potremmo inoltre divulgare le tue informazioni laddove richiesto dalle leggi vigenti, da un ordine del tribunale o da una richiesta legittima da parte delle autorità pubbliche.

7. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati

Rispettiamo il principio di limitazione della conservazione dei dati. Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono state raccolte:

• Dati dell'ordine e contabili: Conservati per un periodo di 5 anni a partire dalla fine dell'anno solare in cui è scaduto il termine per il pagamento dell'imposta, in stretta conformità con le leggi fiscali polacche.
• Comunicazioni con l'assistenza clienti: Conservate per un massimo di 2 anni dall'ultimo contatto attivo, a meno che tali dati non siano necessari per la tutela di eventuali rivendicazioni legali o per la risoluzione di controversie.

8. Trasferimento dei dati al di fuori dello SIO

Poiché le operazioni del nostro negozio sono ospitate da Codarius Sp. z o.o. (società con sede in Polonia), i tuoi dati principali sono memorizzati e trattati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora un sub-responsabile del trattamento (come strumenti di analisi internazionali o infrastrutture IT globali) dovesse trasferire dati al di fuori dello SEE, ci assicuriamo che siano implementate misure di salvaguardia adeguate, come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, per garantire un livello di protezione dei dati equivalente a quello del GDPR.

9. I tuoi diritti in materia di protezione dei dati

Ai sensi del GDPR, disponi dei seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali, che puoi esercitare gratuitamente:

• Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere copie dei dati personali in nostro possesso che ti riguardano.
• Diritto di rettifica: Puoi chiederci di correggere informazioni inaccurate o di integrare informazioni incomplete.
• Diritto alla cancellazione („Diritto all'oblio”): Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze (fatti salvi gli obblighi di legge previsti per la conservazione dei dati fiscali).
• Diritto di limitazione di trattamento: Puoi richiedere di limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati.
• Diritto di opposizione: Hai il dìritto di opporti al trattamento dei tuoi dati basato sul nostro legittimo interesse.
• Diritto alla portabilità dei dati: Puoi richiedere che i dati raccolti vengano trasferiti a un'altra organizzazione o direttamente a te.

Se presenti una richiesta formale, abbiamo un mese di tempo per risponderti. Per esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo: info@veryniceguitars.com.

Diritto di proporre reclamo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali avvenga in modo illecito, hai il diritto di proporre un reclamo formale all'autorità di controllo competente in Polonia (paese in cui ha sede il titolare):

10. Segnali „Do Not Track” (DNT)

Si prega di notare che, a causa della mancanza di un consenso globale del settore o di uno standard tecnico comune sull'interpretazione delle impostazioni del browser „Do Not Track”, non modifichiamo le nostre pratiche automatizzate di raccolta dati quando rileviamo un segnale DNT.